المقالة الثانية: القبعة الحمراء والذكاء العاطفي ..! ((حنان احمد البهكلي))

الذكاء العاطفي :

على حين كانت عواطفنا هي المرشد الحكيم في مسيرة التطور الممتد الاف السنين , نجد ان حقائق الحضارة الحديثة قد تسارعت بهذه الدرجة التي لم يستطع ايقاع التطور البطيء ان يواكبها ويتماشى معها .

ومع ان العشرة الاف سنة الماضية , قد شهدت نهضة حضارة انسانية سريعة الايقاع .

وبالإضافة الى انفجار التعداد السكاني الذي قفز من خمسة ملايين نسمة الى خمسة بلايين  نسمة , فان هذه النهضة لم تترك على قالبنا البيولوجي الخاص بحياتنا العاطفية , سوى القليل من الاثار .

الواقع ان كل الانفعالات في جوهرها هي دوافع لأفعالنا.

وسواء كان ذلك للأفضل او للأسوأ فإن كل ما نواجهة ونستجيب له على المستوى الشخصي , وكذلك تقيمنا له لا يشكلان فقط نتيجة لما نصدره من احكام عقلانية , بل نتيجة لتاريخنا كأفراد وماضي اسلافنا البعيد ايضاً .

ما هو الذكاء العاطفي :

الذكاء العاطفي هو القدرة على فرز العواطف الذاتية، وحسن استعمالها. ويعرف كولمان Goleman الذكاء العاطفي بأنه القدرة على التعرف على شعورنا الشخصي وشعور الآخرين، وذلك لتحفيز أنفسنا، ولإدارة عاطفتنا بشكـل سلـيم في علاقتنا مع الآخرين

أي ان نكون قادرين مثلا على التحكم في نزعاتنا ونزواتنا , وان تقرأ مشاعر الاخرين الدفينة ونتعامل بمرونة مع الناس

او على حد تعبير ارسطو :

" تلك المهارة النادرة على ان نغضب من الشخص المناسب , بالقدر المناسب , في الوقت المناسب , وللهدف المناسب"

بمعنى ان يكون المرء " ذكياً " يضع العواطف في بؤرة القدرات الشخصية في التعامل مع الحياة

ويتم تصنيف الذكاءات العاطفية، بحسب مجموعات، لكنها تختلف من مصنف إلى آخر مع وجود نزعة إلى البحث عن وجود عواطف أساسية، تكون قاعدة لتصنيف موحد، عواطف أساسية على شاكلة الظاهرة الفزيائية للضوء : أخضر أحمر أزرق و تصبح في هذا الإطار باقي العواطف المتنوعة عبارة عن تأليفات من العواطف الأساسية. فالذكاء العاطفي يشمل الذكاء الاجتماعي وذكاءات أخرى ويختلف مستوى كل ذكاء من شخص إلى آخر. و يقولون انه يوجد العامل الوراثي للذكاء العاطفي وهو ما يسمونه = le temperament المزاجية لكن، عكس الذكاء العقلاني الذي لا يتزحزح ويلاصق الشخص طوال عمره (قياسه هو le quotient intellectuel = QI)، فهو (الذكاء العاطفي) يمكن أن يتحسن ويتطور بحسب كل شخص وبحسب كل بيئة...

لنقرب فكرة الذكاء العاطفي يمكن أن نطرح مفهوم الحكمة الإنسانية "All learning has an emotional Base" "أي عملية تعلم تبنى على أساس عاطفي" قال سقراط... ولكن بالنسبة للحكمة الإنسانية، المعظم يعتبرها من العلوم الإنسانية وللم ترتبط من قبل بمصطلح الذكاء، إلا أن فشل مقاييس الذكاء المعرفي أو ما عرف بـ IQ خصوصا بعد الكثير من الدراسات السلوكية والنفسية والمختصة بالقدرات الإبداعية والصحة النفسية أثبتت وجود قدرات إنسانية فكرية وعاطفية مهمة جدا للنجاح في الحياة وبناء العلاقات الإنسانية الصحية.

ويبقى أن تتبنى المدارس مفهوم الذكاء العاطفي، وذلك لتطوير قدرات الطالب العاطفية والتي تهمل خلال مراحل التدريس المدرسي، ومن هنا تتجذر مشاكل العنف والسلبية والعناد والشغب والتخريب أو اللامبالاة وقلة الثقة بالنفس وقلة الرادع الضميري أو الديني. لأن الذكاء الذي يعرفه العامة لا يغطي مساحات القدرات العاطفية التي تفسر الحاجات الأساسية للنفس البشرية، ويبقى الاجتهاد الشخصي أو تدخل الأهل هو المفعل الأساسي لتطوير قدرات الذكاء العاطفي

المراجع 

الكتاب المترجم :

(جولمان , دانييل , 2000,الذكاء العاطفي , ترجمة ليلى الجبالي , الكويت : دار المعرفة )

الرابط :

http://ar.wikipedia.org/wiki/%D8%B0%D9%83%D8%A7%D8%A1_%D8%B9%D8%A7%D8%B7%D9%81%D9%8A